友客來專欄｜辦公家具行業(yè)如何利用私域獲客，一天成交超10萬？

2020 年，受的影響，人們的生活和生產(chǎn)方式也發(fā)生了翻天覆地的變化。家裝行業(yè)在疫情之下線下訂單量直線下降，面臨著巨大的壓力。迫于這種情況下，家裝行業(yè)不得不轉(zhuǎn)向在線化和數(shù)字化，互聯(lián)網(wǎng)家裝成為了大勢所趨。

友客來私域團(tuán)隊(duì)，幫助福源辦公家具策劃了一場私域獲客裂變活動(dòng)，一天單品銷售額超10萬。

我們先來了解當(dāng)下福源辦公家具面臨的一些問題：

1、受線上沖擊，用戶行為的改變，到店消費(fèi)顧客越來越少

2、大的廠家通過電商直接賣貨，去中間商，打價(jià)格戰(zhàn)，導(dǎo)致利潤微簿

3、線下陌拓客戶，效果不好且成本高

4、靠關(guān)系和朋友介紹，資源有限，開發(fā)新客戶成本高

5、觸達(dá)客戶沒有比較好的途徑，線下廣告投入成本高，投入產(chǎn)出不成正比

6、到店客戶只是流量，沒有留存

7、沒有專門的營銷團(tuán)隊(duì)，不懂得結(jié)合新的營銷玩法

執(zhí)行推廣的方案如何做的呢？我們來進(jìn)行拆解：

① 申請一個(gè)友客來小程序，并且把小程序加入到公眾號菜單中做引流；

小程序和公眾號都屬于微信生態(tài)的優(yōu)質(zhì)流量入口，利于信息的搜索和傳播。

② 打造爆款商品-辦公午休椅；

私域營銷中，“特價(jià)”和“爆款”，都是引流的利器，只有把客戶引流到流量池中，才會(huì)機(jī)會(huì)對這類客戶進(jìn)行二次營銷和復(fù)購。

③ 使用員工推廣裂變方式，搭建員工名片，微信一對一轉(zhuǎn)發(fā)特價(jià)產(chǎn)品給微信好友及微信群；

利用微信好友的粘性和信任，一天單品銷量超10萬，還收獲了精準(zhǔn)客戶230多個(gè)，訂單240多個(gè)。

以上是福源辦公家具在這場私域獲客活動(dòng)中的執(zhí)行路徑，希望能給到大家一些參考。打造私域流量絕不會(huì)像公域引流那樣立竿見影，快速見效，它需要長期的投入和承諾。

它是面向未來5至10年的整體戰(zhàn)略，耐思智慧「友客來」幫助更多品牌打通公域和私域流量場，通過公域流量獲取快速增長，深耕私域流量實(shí)現(xiàn)流量自由，提升留存和復(fù)購，實(shí)現(xiàn)長期高效、有價(jià)值的增長。

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