耐思伙伴說(shuō)|成交友客來(lái)私域營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù),我靠的就是這四招
今天跟大家介紹一位耐思智慧的合作伙伴,來(lái)自哈爾濱玖易傳媒的劉總,跟我們一起分享私域營(yíng)銷(xiāo)路上如何獲客談業(yè)務(wù)的。
劉總公司主要是給小企業(yè)做 企業(yè)策劃、廣告營(yíng)銷(xiāo)等活動(dòng),選擇友客來(lái)的原因:“第一,友客來(lái)是一款營(yíng)銷(xiāo)工具,跟現(xiàn)在公司的業(yè)務(wù)很契合;第二,我對(duì)了許多獲客軟件,友客來(lái)是多款軟件中,優(yōu)勢(shì)特別突出的工具!
01
那么,劉總是如何開(kāi)展業(yè)務(wù)的呢?
以下是前方記者的專(zhuān)訪(fǎng)筆記,我們一起來(lái)查找答案:
劉總,玖易傳媒的總經(jīng)理,2005年加盟耐思成為核心代理商。今年4月中旬,我們友客來(lái)剛上線(xiàn),劉總就特別認(rèn)可這個(gè)產(chǎn)品。在第一時(shí)間,就給自己公司做了一套去宣傳。
中途不斷出差了十多天,但是他在一個(gè)月的時(shí)間他已經(jīng)賣(mài)了幾套出去,大家最關(guān)注的一個(gè)點(diǎn),劉總是怎么樣去開(kāi)展業(yè)務(wù)的?為什么就是一上線(xiàn)就愿意去開(kāi)展業(yè)務(wù)?
首先從交談中了解中,劉總看中了友客來(lái)產(chǎn)品的兩個(gè)重心:
第一,重心在私域,他認(rèn)為私域營(yíng)銷(xiāo)是未來(lái)的趨勢(shì);
第二,他看中友客來(lái)這個(gè)產(chǎn)品,重心是幫助客戶(hù)進(jìn)行拓客,也就是幫客戶(hù)進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)。
劉總現(xiàn)在的客戶(hù)群里面,是幫客戶(hù)做廣告的,然而他們公司非常缺乏一些營(yíng)銷(xiāo)給到客戶(hù),所以他直接把友客來(lái)這個(gè)產(chǎn)品打包成,從廣告的設(shè)計(jì)到策劃再到營(yíng)銷(xiāo)合為一體的套餐。
我們分析了劉總之所以能把友客來(lái)快速賣(mài)出去的原因,第一個(gè)是他要熟悉產(chǎn)品,所以他首先給自己公司做了一個(gè)平臺(tái)叫「麥道互聯(lián)」,做了一套之后,他把自己的「麥道互聯(lián)」作為一個(gè)樣板,然后在談客戶(hù)的時(shí)候,直接就把平臺(tái)發(fā)給客戶(hù),讓客戶(hù)直接去看他的后臺(tái),看他是怎么樣進(jìn)行獲客的。
因?yàn)楝F(xiàn)在友客來(lái)后臺(tái)有非常多的裂變獲客功能,可以讓客戶(hù)去體驗(yàn)之后,再根據(jù)客戶(hù)的實(shí)際情況讓客戶(hù)去升級(jí)。
除此之外,劉總在開(kāi)發(fā)直銷(xiāo)客戶(hù)的同時(shí),也招代理,他線(xiàn)下有非常多行業(yè)朋友,于是他就做了「分成模式」,讓朋友去宣傳產(chǎn)品,然后客戶(hù)所需的整個(gè)服務(wù)則由劉總來(lái)協(xié)助操作,“采取這種分成方式就是有錢(qián)一起賺!眲⒖傉f(shuō)道。
當(dāng)然,劉總把友客來(lái)后臺(tái)的每一項(xiàng)功能用得淋漓盡致。比如,友客來(lái)支持一鍵申請(qǐng)小程序,免300元認(rèn)證費(fèi)的,但是他給客戶(hù)都收取公眾號(hào)認(rèn)證費(fèi)以及小程序認(rèn)證費(fèi)共600塊錢(qián),因?yàn)樗o客戶(hù)打包的是一整套營(yíng)銷(xiāo)方案,這個(gè)大大提高了他的一個(gè)收益,這都是純利潤(rùn),合作伙伴都可以根據(jù)自己的需要去調(diào)整,收費(fèi)用。
02
劉總是怎么找客戶(hù)的呢?
他的客戶(hù)是在哪里?
劉總公司是在黑龍江,目前成交的客戶(hù)在全國(guó)各地,舉個(gè)例子最近他成交了一個(gè)安徽的客戶(hù),黑龍江和安徽之間其實(shí)是很遠(yuǎn),劉總是怎樣去銷(xiāo)售的?
劉總很開(kāi)心地跟我們分享:“你們里面的這個(gè)名片獲客功能做的很好,我操作的第一步,就給自己做了一個(gè)名片,然后把這個(gè)名片發(fā)給用戶(hù),讓他去感受到這個(gè)名片里面的好處,吸引客戶(hù),客戶(hù)覺(jué)得OK之后,接著繼續(xù)去引導(dǎo)他去看更多的營(yíng)銷(xiāo)功能,這些獲客功能都能讓用戶(hù)感知到的!
接著就是引導(dǎo)客戶(hù)去體驗(yàn),目前他可以做到十個(gè)客戶(hù)體驗(yàn),有八個(gè)客戶(hù)成交。
所以我們建議各位伙伴們?cè)陂_(kāi)展業(yè)務(wù)的過(guò)程中,一定要讓客戶(hù)去體驗(yàn),之后實(shí)時(shí)跟蹤,然后把整個(gè)方案做好給客戶(hù)再進(jìn)行促單。
每次跟劉總打電話(huà),他都笑呵呵的說(shuō),“這個(gè)產(chǎn)品非常好,會(huì)用心去把這個(gè)產(chǎn)品賣(mài)好!
現(xiàn)在,劉總還會(huì)時(shí)刻跟我們保持溝通,一起探討解決客戶(hù)碰到的一些問(wèn)題,雙方之間配合得很好,也可以讓他的業(yè)務(wù)做得越來(lái)越好。
最后,我們?cè)賮?lái)總結(jié)一下劉總開(kāi)展友客來(lái)私域業(yè)務(wù)的四個(gè)關(guān)鍵動(dòng)作,記得收藏哦:
1、劉總本身做企業(yè)策劃的,把「友客來(lái)業(yè)務(wù)」結(jié)合到自有的業(yè)務(wù)里打包一起銷(xiāo)售;
2、幫助沒(méi)有做線(xiàn)上獲客工具的企業(yè),提供線(xiàn)上獲客的營(yíng)銷(xiāo)解決方案;
3、存量用戶(hù)里,先做好自己公司的官方小程序展示,利用「友客來(lái)名片獲客」功能,發(fā)送名片去激活,然后切入溝通“幫客戶(hù)獲客”的觀(guān)點(diǎn),激活溝通;
4、 打包友客來(lái)和多詞推一起銷(xiāo)售,讓客戶(hù)公域+私域一起推廣獲客。
「友客來(lái)」基于微信生態(tài),提供行業(yè)領(lǐng)先的私域獲客解決方案,把公域、私域、線(xiàn)下的流量,引到自己的私域池,利用小程序和企業(yè)微信進(jìn)行客戶(hù)管理,幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)客戶(hù)留存、轉(zhuǎn)化、復(fù)購(gòu)、傳播為一體的業(yè)務(wù)增長(zhǎng)閉環(huán)。
截至2021年2月,我國(guó)共有在業(yè)/存續(xù)的市場(chǎng)主體1.44億家企業(yè),其中550萬(wàn)+企業(yè)使用企業(yè)微信,而SCRM的企業(yè)僅占據(jù)2%。
市場(chǎng)存量大、基數(shù)大,結(jié)合「友客來(lái)」強(qiáng)大的產(chǎn)品研發(fā)能力和完整的賦能支持體系,讓我們共啟千億藍(lán)海新市場(chǎng)!
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