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我國(guó)推出了一系列的政策來(lái)鼓勵(lì)各個(gè)行業(yè)來(lái)進(jìn)行數(shù)字化的轉(zhuǎn)型,推動(dòng)數(shù)字化的發(fā)展,那么數(shù)字化對(duì)我們的日常生活有何意義呢?它在其中起著什么樣的作用?
一、生活服務(wù)場(chǎng)景創(chuàng)新,逆境生存
數(shù)字化為生活服務(wù)行業(yè)創(chuàng)造出新的的消費(fèi)場(chǎng)景,如線上購(gòu)物、線上看房、線上消費(fèi)等,為居民提供了便利,不用帶現(xiàn)金出門,直接微信支付寶掃碼即可支付,促進(jìn)了線上業(yè)務(wù)的繁榮發(fā)展。
據(jù)數(shù)據(jù)顯示,2015-2018年中國(guó)在線外賣收入年均增速為 117.5%,是傳統(tǒng)餐飲業(yè)增速的 12.1倍,對(duì)餐飲業(yè)的發(fā)展起到了重要推動(dòng)作用。在疫情期間,很多商家線下運(yùn)營(yíng)停滯了兩三個(gè)月,但有的商家之前就搭建了線上平臺(tái),能夠快速地從線下轉(zhuǎn)到線上,快速發(fā)展,在逆境中取得生存的機(jī)會(huì)和更大的發(fā)展空間。
線上平臺(tái)搭建:
二、工作效率變革,產(chǎn)品質(zhì)量變革
數(shù)字化可以有效地提升管理的效率,豐富企業(yè)的管理手段,用機(jī)器、工具來(lái)代替人工,減少投入,減低經(jīng)營(yíng)的不確定性,快速且精確地為企業(yè)提高收益。
數(shù)字化平臺(tái)的搭建,使得自己的消費(fèi)者的需求及意見都能在平臺(tái)匯聚,以便于自己能夠更直接地觸及消費(fèi)者的訴求,更好地優(yōu)化自己的產(chǎn)品,進(jìn)行質(zhì)量變革,提升自身的服務(wù)質(zhì)量,推動(dòng)企業(yè)的發(fā)展。
三、消費(fèi)多元化,創(chuàng)造更大的價(jià)值
傳統(tǒng)的實(shí)體店是客戶來(lái)了,我們就要起來(lái)招呼他、努力成交他,受到時(shí)間和空間的限制,一個(gè)人分身乏術(shù),同一時(shí)間同一空間內(nèi),一個(gè)店員也就只能顧得了5-10個(gè)人。
數(shù)字化的出現(xiàn),店長(zhǎng)可以把商品搬到網(wǎng)站或者小程序等線上的平臺(tái)上去展示,顧客可以在家就能瀏覽商品,在手機(jī)下單,而店長(zhǎng)只需在線下安排發(fā)貨就行,在同一時(shí)間內(nèi),線上平臺(tái)可容納幾千上萬(wàn)人同時(shí)瀏覽商品以及下單購(gòu)買,孰優(yōu)孰劣,一目了然。
越來(lái)越多的店長(zhǎng)選擇把店鋪搬到線上,減少線下店員的招聘,把錢花在網(wǎng)站店鋪的推廣上,反而獲得了更高的利潤(rùn)。
數(shù)字化轉(zhuǎn)型,你只差一個(gè)線上平臺(tái):
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